En fonction de vos besoins, plusieurs formules sont possibles pour faciliter vos opérations aéroportuaires :

• La supervision des vols

• La garantie de la conformité des prestations fournies par les divers intervenants de la plate-forme aéroportuaire : la Société de Handling, l’ASECNA, les Pétroliers, le Catering, etc.

• Le suivi de la ponctualité des vols.

• Le suivi des opérations de déchargement et de chargement.

• La gestion des incidents d’exploitation selon les normes et instructions de la Compagnie.

• La rédaction d’un rapport d’exploitation à chaque touchée.

• L’assistance commerciale

• L’accueil et l’information des passagers

• Le suivi et le contrôle de l’enregistrement et de l’embarquement.

• La recherche de solution aux litiges bagages.

• L’assistance en cas d’irrégularité d’exploitation